Política de Privacidade

Buddyfit é um serviço de apoio ao treinamento físico pago. A plataforma Buddyfit é acessível aos usuários através do site e aplicativos para dispositivos móveis e outros dispositivos e é gerenciada pela empresa Buddyfit S.r.l. (com sede registrada em Gênova, Piazza Borgo Pila 39, e endereço de e-mail privacy@buddyfit.club). O controlador de dados que você pode contatar é Buddyfit S.r.l. (endereço de e-mail privacy@buddyfit.club). O responsável pelo tratamento de dados pessoais, de acordo com e para os fins de arte. 13 do Regulamento Europeu 2016/679 (GDPR) e outras disposições em vigor, você é obrigado a fornecer algumas informações relativas ao uso de seus dados pessoais.

O Controlador de Dados processa os dados pessoais dos usuários da Plataforma Buddyfit e, portanto, tanto dos usuários que usam a Plataforma para treinar, quanto dos Treinadores que usam a Plataforma para fornecer seus serviços e, portanto, tanto dos Clientes que usam a Plataforma para comprar produtos físicos como roupas, ferramentas de treinamento e acessórios e objetos de todos os tipos. Essas pessoas físicas também são identificadas abaixo como "Sujeitos de Dados", de acordo com as definições da legislação vigente. A seguir explicamos brevemente quais dados utilizamos e para quais propósitos.
‍Dados de identidade, incluindo: nome (primeiro nome, sobrenome), data de nascimento, endereço de e-mail, sexo, foto do perfil, idioma preferido, endereço IP, identificadores de mídia social e informações recebidas através de suas contas no Facebook ou Google. Utilizamos esses dados para verificar sua identidade, para a prestação de serviços, para pagamentos e para o envio de mensagens na Plataforma.
‍Dados de contato, incluindo: seu número de telefone, endereço de remessa e faturamento, endereço de e-mail, mídia social e quaisquer outros canais de comunicação que você tenha utilizado para entrar em contato conosco com o objetivo de obter mais informações. Utilizamos esses dados para contatá-lo por diferentes razões, dependendo da finalidade, bem como para realizar os serviços de entrega dos produtos físicos adquiridos através da Plataforma.
‍Dados do instrutor: em relação aos instrutores, os dados adicionais fornecidos por estes últimos em seu perfil ou comunicados de outra forma ao Buddyfit para uso para os fins dos serviços ou da Plataforma e, portanto, os dados sobre suas habilidades e experiências, sobre seu CV, são processados e sobre o tipo e características dos serviços oferecidos. Estas informações são processadas com a finalidade de promover os serviços e, portanto, são tornadas públicas com o conhecimento do instrutor e em seu interesse comercial. O objetivo é permitir que o Instrutor seja conhecido pelo cliente potencial e que venda seus serviços dentro da Plataforma. As imagens, áudio e vídeos feitos no âmbito do contrato entre Buddyfit e o Treinador também são tratados.
‍Dados de localização incluindo: endereço físico. Utilizamos estes dados para gerenciar nossos produtos e adaptar sua experiência com os próprios produtos à sua área geográfica, possivelmente colocando Usuários e Treinadores em contato dentro da Plataforma, bem como para faturamento.
‍Medidas incluindo: idade, peso, altura e percentual hipotético de gordura corporal (que você nos fornece). Utilizamos estes dados para gerenciar nossos produtos e lhe oferecemos soluções de treinamento sob medida para você.
‍Dados de comunicação: dentro da Plataforma é possível enviar mensagens para outros assuntos (por exemplo, entre Instrutor e Usuário ou no bate-papo público da Classe Buddyfit). Os dados são então gerenciados dentro do chat com a finalidade de fornecer o serviço e ler as mensagens anteriores pelos usuários. A Buddyfit recomenda não transmitir dados sensíveis dentro das mensagens. O nome fornecido pelo usuário será exibido ao lado da mensagem.
‍Dados de pagamento: para compras feitas por Usuários na plataforma (incluindo a compra de produtos físicos através da Plataforma), para pagamentos por Instrutores e para pagamentos de Buddyfit em favor de Instrutores, alguns dados pessoais são necessariamente processados, incluindo, além dos dados de contato, o código fiscal, o endereço de cobrança e possivelmente alguns dados de pagamento. O objetivo é permitir que os pagamentos sejam feitos. A Buddyfit não tem acesso ao número completo do cartão de crédito (e não o processa de nenhuma forma); ele é gerenciado diretamente pelo prestador do serviço.
‍Informações de compra, incluindo: fornecedor de serviços de pagamento, duração da assinatura, preço, moeda. Utilizamos prestadores de serviços de pagamento para processar pagamentos e para administrar quaisquer reembolsos. Embora não armazenemos informações de cartão de crédito, armazenamos o número de identificação do pagamento que é emitido pelo respectivo provedor (por exemplo, Apple, Google, Stripe, Paypal, Mollie, Shopify) e pode ser atribuído a você. Nós o utilizamos para processar seus pagamentos.
‍Informações sobre dispositivos e uso, incluindo: dados sobre seu dispositivo ou navegador que nos dão sugestões sobre seus hábitos de navegação ou seu uso de dispositivos. As informações sobre os dispositivos são coletadas através de nossos aplicativos e seus dados de navegação são coletados de nossos cookies, tags e pixels. Os dados coletados pelos serviços de monitoramento como o Adjust, Google Analytics, Google Firebase, Facebook Analytics e o pixel do Facebook são então processados. Esta informação inclui, mas não está limitada a: endereço IP, data e hora da visita, duração das sessões em nosso website e no aplicativo, volume de dados transmitidos, a URL de referência (se você chegou a nosso website através de outro website ou de um anúncio), as páginas visitadas em nosso website, o tipo de navegador (incluindo idioma e versão do software do navegador) e complementos, identificador e características do dispositivo, tipo de dispositivo, versões, sistema operacional. Isto é freqüentemente necessário para fins relacionados à segurança da rede, bem como para as necessidades do proprietário relacionadas ao rastreamento do uso do serviço e para o desenvolvimento e melhorias dos serviços.
‍Preferência e dados fisiológicos, incluindo: idioma de preferência, posição de acesso, unidades de medida (distância, peso, temperatura), objetivos pessoais e motivação (por exemplo, meta de perda de peso, tonificação ou ganho de massa e força), informações sobre seu estado atlético atual e o estado que você deseja atingir (incluindo as informações que você nos fornece sobre peso e gordura corporal), seus comentários sobre treinos (por exemplo, quando você indica que o treino foi muito exigente ou muito leve). Utilizamos estes dados para lhe fornecer, com ferramentas automatizadas, nosso serviço de programa de treinamento personalizado baseado em suas informações, para lhe fornecer nosso serviço que lhe permite entrar em contato com um Treinador de confiança, e para lhe permitir monitorar seus resultados e rastrear seus treinos, visualizando seu histórico de atividades.
‍Dados sobre atividades e realizações, incluindo: dados sobre suas atividades físicas, informações sobre o programa de treinamento (por exemplo, data de início, programa de alinhamento, atividades físicas associadas), informações sobre seus treinos (por exemplo, horas de início e fim do treino, tipo de atividade, categoria do esporte), calorias hipotéticas consumidas, seus comentários sobre treinos (por exemplo, quando você indica que o treino foi muito exigente ou muito suave). Utilizamos estes dados para gerenciar nossos produtos, para ajudá-lo a melhorar seus objetivos de desempenho e experiência como usuário, bem como para identificar os produtos mais adequados para você com base em seus padrões de treinamento. Utilizamos estes dados para lhe fornecer, com ferramentas automatizadas, nosso serviço de programa de treinamento personalizado baseado em suas informações, para lhe fornecer nosso serviço que lhe permite entrar em contato com um treinador confiável, e para permitir que você monitore seus resultados e acompanhe seus treinos, visualizando seu histórico de atividades.
‍Imagens que você carrega para a plataforma, incluindo imagem de perfil e imagens carregadas para acompanhamento do progresso. Utilizamos estes dados somente se você decidir fornecê-los a nós (você não é, em nenhuma circunstância, obrigado a fazê-lo). A foto do perfil só será visível para você e seu Trusted Trainer se você optar por se conectar a um. Se você nos fornecer imagens de progresso, nós as armazenaremos com a única finalidade de permitir que você monitore seu progresso dentro do aplicativo; somente você poderá ver as imagens de progresso. Os sistemas de computador e procedimentos de software responsáveis pela operação do Buddyfit App (Apple Store ou Google Play ou Huawei App Gallery) podem adquirir alguns dados relativos aos usuários transmitidos no uso de smartphones e dispositivos utilizados. Estes podem incluir, a título de exemplo, localização geográfica, identidade telefônica, contatos do usuário, e-mail, informações de cartão de crédito. Para maiores informações sobre o processamento e proteção de dados pessoais e suas configurações, você pode consultar:
Apple Store: https://www.apple.com/br/legal/internet-services/itunes/br/terms.html
Google Play: https://policies.google.com/privacy
Huawei App Gallery: https://consumer.huawei.com/minisite/cloudservice/hiapp/privacy-statement.htm?code=DE&branchid=2&language=en

Entre os serviços Buddyfit há a possibilidade de carregar suas próprias imagens e vídeos. Os usuários podem carregar tal conteúdo para comunicar a atividade e o progresso ao treinador que os assiste ou para monitorar seu próprio progresso ao longo do tempo. O conteúdo dos usuários é visível apenas para os próprios usuários e para o treinador associado. O treinador pode carregar imagens e vídeos para mostrar seus serviços ou para mostrar exercícios ou outras informações aos Usuários. As imagens e vídeos carregados pelo Treinador podem ser públicos na Plataforma ou visíveis por inúmeros assuntos, dependendo da finalidade. O sujeito dos dados pode a qualquer momento providenciar a exclusão destas imagens do banco de dados Buddyfit ou solicitar a exclusão se as condições forem cumpridas.
‍Proteção de imagens carregadas: Buddyfit oferece um alto nível de proteção informática contra acesso não desejado às imagens salvas em seus bancos de dados, mas (a menos que exigido por lei) não assume nenhuma responsabilidade pelo caso em que terceiros possam acessar as imagens de forma imprevisível e de maneiras que não possam ser razoavelmente evitadas. Além disso, é de responsabilidade dos titulares dos dados manter confidenciais suas credenciais de acesso ao perfil, uma vez que permitem o acesso a imagens e outras informações. Buddyfit não assume nenhuma responsabilidade em caso de acesso indesejado ao perfil e ao conteúdo através das credenciais corretas.
‍Proibição de carregamento de imagens de terceiros, imagens proibidas ou ofensivas ou imagens nuas: É absolutamente proibido ao Usuário e ao Treinador carregar imagens de outras pessoas ou carregar imagens cujo uso ou posse seja proibido por lei ou que sejam ofensivas e, em qualquer caso, é proibido inserir imagens nuas. Independentemente do fato de isto dar origem a um crime, é geralmente proibido o upload de conteúdo pornográfico, sexual, violento, racista, sedicioso, discriminatório, impróprio para menores, de natureza ofensiva e/ou difamatória. Ao postar seu conteúdo, você é obrigado a cumprir com todas as leis e regulamentos aplicáveis. O usuário e o treinador também são obrigados a se abster de violar os direitos de terceiros. Isto se aplica em particular aos direitos pessoais de terceiros e aos direitos de propriedade intelectual de terceiros (por exemplo, direitos autorais e de marca registrada). Em particular, os usuários devem respeitar os direitos necessários para o carregamento de imagens. A visualização das imagens pela Buddyfit e seus funcionários e colaboradores é limitada de acordo com a legislação de privacidade e, portanto, nenhuma atividade de moderação é realizada. A única atividade da Buddyfit consiste, utilizando métodos informáticos, em salvar as imagens e disponibilizá-las ao mesmo usuário ou treinador que as carregou. Estamos autorizados, a qualquer momento e sem aviso prévio, a apagar ou remover conteúdo ilegal ou conteúdo que viole os princípios acima. Em caso de violação dos princípios acima, reservamo-nos o direito de adverti-lo ou bloquear temporariamente seu perfil ou cancelar o contrato de uso por justa causa em conformidade com esta cláusula.
‍Responsabilidade dos usuários e instrutores no uso de imagens. Ao carregar imagens, os usuários ou treinadores assumem toda responsabilidade por elas, exoneram a Buddyfit de qualquer responsabilidade em relação a elas e liberam expressamente a Buddyfit de qualquer responsabilidade em relação a terceiros. Os Usuários ou Instrutores são obrigados a indenizar a Buddyfit por todas as solicitações de terceiros após uma violação de seus direitos por parte dos Usuários ou dos próprios Instrutores em relação ao conteúdo carregado. Os Usuários ou Instrutores também são obrigados a arcar com os custos de todas as ações legais nas quais a Buddyfit possa estar envolvida em relação às solicitações acima mencionadas, incluindo todas as custas judiciais e honorários advocatícios na máxima extensão permitida por lei, a menos que sua responsabilidade por tais violações tenha sido expressamente excluída. No caso de uma solicitação ser submetida por terceiros, o Usuário ou o Instrutor deve fornecer à Buddyfit, de forma oportuna e precisa, todas as informações disponíveis ao Usuário ou ao próprio Instrutor que possam ser necessárias para verificar a solicitação e preparar uma ação defensiva. Esta disposição não afeta outras reclamações por danos que a Buddyfit possa eventualmente fazer contra o Usuário ou o Treinador.

Os dados pessoais são processados pelo Controlador de Dados para os fins descritos acima e, portanto, para:
‍Gerenciar a Plataforma e fornecer o serviço aos Usuários, e portanto autenticar seu acesso a uma conta, verificar sua Assinatura, fornecer-lhe horários de treinamento, participar das aulas, usar todas as funções da Plataforma incluindo o chat, acessar suas preferências e objetivos, monitorar e acompanhar os exercícios e resultados para permitir que você acompanhe suas atividades, suas estatísticas e seu progresso.
‍Gerenciar serviços de mensagens dentro da Plataforma, entre os serviços Buddyfit também há ferramentas de comunicação dentro da Plataforma como o bate-papo com o Treinador de confiança (por exemplo, se o Usuário se conectar a um Treinador) ou o bate-papo público durante as Classes que permite ao Usuário escrever mensagens que são exibidas pelos outros Usuários da Classe e pelo Treinador. O nome (digitado durante o registro ou modificado posteriormente) do Usuário que enviou a mensagem será exibido no chat público e será visível para o Treinador e outros Usuários.
‍Gerenciar compras e pagamentos e, portanto, gerenciar operações de pagamento tanto a crédito quanto a débito, tanto para as compras dos Usuários na Plataforma, tanto para a compra de produtos físicos através da Plataforma, como para as assinaturas de Usuários e Treinadores e pagamentos aos Treinadores. Os dados necessários para fins de contabilidade, faturamento e gerenciamento de impostos também são gerenciados.
‍Suporte ao cliente e, portanto, para realizar investigações, responder às suas solicitações e resolver reclamações e problemas de serviço, por exemplo, para entrar em contato com você após uma pergunta que você fez à nossa equipe de suporte ao cliente.
‍Cumprimento relacionado com a execução da relação contratual e, portanto, processar o pagamento e ativação da Assinatura, gerenciar os pedidos relacionados à compra de produtos físicos, gerenciar as obrigações administrativas, contábeis, civis e fiscais.
‍Atender às necessidades comerciais e de pesquisa e desenvolvimento e, portanto, gerenciar nossas necessidades comerciais, incluindo a criação (de forma anônima e agregada) de estatísticas sobre o uso de nossos serviços também divididos por idade, local e outros, para monitorar, analisar e melhorar o uso de nossos produtos; usamos, sempre de forma anônima e/ou agregada, todos os dados relativos a treinamento e progresso, a fim de melhorar nossos Produtos e desenvolver e treinar nossos algoritmos automatizados; bem como para proteger a segurança ou integridade dos próprios produtos e seu desempenho e funcionalidade. Por exemplo, analisamos o comportamento dos usuários e pesquisamos como nossos produtos são usados e processamos Dados, incluindo feedback público, para conduzir pesquisas para o desenvolvimento posterior de nossos Produtos e nossos softwares e algoritmos, para oferecer a você e a outros uma experiência melhor, mais intuitiva e personalizada, e para apoiar o crescimento e o engajamento dos usuários em nossos Produtos.
‍Marketing geral. A menos que seja expressamente declarado o contrário nesta Política de Privacidade (por exemplo, ao utilizar a ferramenta HealthKit da Apple), processamos Dados para fornecer a você material de marketing (personalizado) sobre produtos e serviços on-line. Os dados do treinador podem ser usados com o propósito de promover os serviços do treinador.
‍Marketing e comunicações via e-mail/mensagem push. Seu endereço de e-mail comunicado ao se registrar na Buddyfit será usado para lhe fornecer comunicações, promoções e informações sobre o serviço Buddyfit. Com seu consentimento, poderemos enviar-lhe e-mails de marketing personalizados ou mensagens push com informações sobre tópicos de saúde e condicionamento físico, assim como produtos relacionados e não relacionados.

A base legal do processamento é representada pela necessidade de executar o contrato (Artigo 6.1.b da GDPR), pelo consentimento expresso durante a fase de registro (Artigo 6.1.a da GDPR), pela busca dos interesses legítimos do Controlador de Dados relativos à gestão de sua atividade econômica (Artigo 6.1.f da GDPR), pela busca dos interesses legítimos do sujeito dos dados para utilizar os serviços (Artigo 6.1.f da GDPR) e pelas obrigações legais aplicáveis (Artigo 6.1.c da GDPR).

O fornecimento de dados é necessário para a prestação do serviço do proprietário, e em alguns casos para cumprir a lei e proteger os interesses legítimos do Controlador de Dados. Portanto, o não fornecimento, parcial ou incorreto de tais dados pessoais resultará na impossibilidade objetiva de o Controlador de Dados estabelecer ou conduzir regularmente a relação contratual. A maioria dos Dados Pessoais são registrados por nós quando os próprios Sujeitos de Dados os comunicam espontaneamente, por exemplo, quando entram em contato conosco, especialmente quando registram uma conta Buddyfit, quando fazem um pedido ou ativam uma assinatura quando interagem com a Plataforma, quando usam o chat, quando entram em contato com o Suporte ao Cliente (usando e-mail ou pec), quando fazem upload de fotos ou entram ou editam informações ou solicitam informações. Alguns dados são coletados durante os exercícios a fim de fornecer o serviço de acompanhamento da atividade de treinamento. Alguns dados necessários para a criação do perfil também podem ser coletados via Facebook ou contas do Google. Se você registrar uma conta Buddyfit através de seus dados de login na mídia social, receberemos as seguintes informações:
Do Facebook Inc. (1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EUA, "Facebook"): nome completo, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento, foto do perfil.
Do Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043, EUA, "Google"): Nome e sobrenome, endereço de e-mail, sexo, data de nascimento e foto do perfil.
Para mais informações sobre o processamento e proteção de dados pessoais pelo Facebook e sobre as configurações relacionadas, você pode consultar a "Política de Dados” (https://www.facebook.com/about/privacy/update) e as "Condições de uso“(https://www.facebook.com/legal/terms) do Facebook. As condições atuais que regem a opção acima mencionada de acesso ou registro via Facebook também estão listadas aqui. Para maiores informações sobre o processamento e proteção de dados pessoais pelo Google e sobre as configurações relacionadas, você pode consultar a "Política de Dados". (https://policies.google.com/privacy) e as "Condições de uso".(https://policies.google.com/terms) do Google. As condições atuais que regem a opção acima mencionada de acesso ou registro via Google também estão listadas aqui.

Precisamos dessas possibilidades de acesso e informações para a funcionalidade técnica de nossos aplicativos e a prestação dos serviços oferecidos com o aplicativo e a Plataforma em geral, em particular para poder acessar a câmera ou as fotos e enviar notificações push. Durante o procedimento de instalação e/ou antes do primeiro uso, solicitamos permissão para acessar as funções e informações individuais e só acessaremos essas funções na medida em que o Sujeito dos Dados der seu consentimento. Você pode bloquear manualmente os direitos de acesso nas configurações de acordo com o respectivo sistema operacional. Como proceder está indicado nas instruções do fabricante para cada dispositivo operacional. Entretanto, tenha em mente que, na ausência do respectivo computadorizado, o uso do aplicativo será limitado ou impossível. Buddyfit utiliza a ferramenta HealthKit da Apple (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EUA), que é o Apple Device Health App, que fornece um repositório central de dados de saúde e condicionamento físico no iPhone e no Apple Watch e, com o consentimento explícito do sujeito dos dados, permite que os aplicativos se comuniquem com o HealthKit para acessar e compartilhar tais dados. Dependendo de suas configurações, os dados podem ser transferidos do Buddyfit para o HealthKit e vice-versa. Os dados são processados em qualquer caso da maneira e para as finalidades descritas nesta declaração. Em detalhes, os dados do HealthKit só serão usados pela Buddyfit para fornecer serviços de saúde, movimento ou fitness em conexão com a aplicação. Os dados do HealthKit não serão usados pela Buddyfit para fins de marketing, publicidade ou outros fins de mineração de dados baseados no uso, incluindo compartilhamento com terceiros. A Buddyfit e seus provedores de serviços estatísticos podem analisar os dados de engajamento para fins de pesquisa, a fim de oferecer uma experiência computadorizada e para motivar o engajamento em hábitos saudáveis. Você também pode optar por permitir o compartilhamento de alguns dados e não de outros. Você pode evitar que Buddyfit acesse seus dados a qualquer momento alterando as configurações do seu dispositivo móvel. Funções similares ao Healthkit podem ser implementadas para outros dispositivos e, em particular, através da função Google Fit para dispositivos Android.

Os dados são processados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Reg. EU 2016/679, doravante também GDPR), bem como com as disposições legais adicionais em vigor, incluindo o Código de Privacidade (Decreto Legislativo 96/2003) e o Decreto Legislativo 101/2018. O processamento pode ser realizado utilizando ferramentas manuais, em papel, eletrônicas e de TI com métodos estritamente relacionados às finalidades para as quais os dados são processados e, em qualquer caso, em conformidade com as disposições da arte. 32 GDPR em relação às medidas de segurança e através do uso de procedimentos adequados que evitem o risco de perda, acesso informatizado, uso ilícito e divulgação.
O Controlador de Dados processa os dados de maneira que consista em processos automatizados de tomada de decisão que produzam efeitos legais relativos ao Controlador de Dados ou que afetem significativamente o Controlador de Dados de maneira semelhante. Os dados são usados e processados de forma informatizada e automatizada apenas para a criação do plano de treinamento. Algumas atividades de criação de perfil podem ser realizadas com a finalidade de enviar e-mails e comunicações. Com referência aos dados processados através do uso de cookies, ver abaixo.

Os dados pessoais processados pelo Controlador de Dados não serão divulgados, ou seja, não serão divulgados a sujeitos indeterminados, em nenhuma forma possível.
O Controlador de Dados poderá acessar os dados. Em particular, com base nas funções atribuídas e tarefas realizadas, alguns trabalhadores têm o direito de processar dados pessoais, dentro dos limites de suas competências e de acordo com as instruções dadas pelo Controlador de Dados.
Caso o Usuário envie uma mensagem no chat público da Classe, a mensagem e o nome do Usuário serão visíveis para o Treinador e para todos os outros Usuários da Classe.
Eles também podem ser comunicados, dentro dos limites estritamente necessários, a sujeitos externos que colaboram com o Controlador de Dados que assumirá, dependendo do caso, o papel de processadores de dados ou controladores de dados independentes; esses sujeitos incluem: empresas de auditoria, escritórios de advocacia, provedores de serviços de pagamento ou comunicação por vídeo, provedores de produtos físicos, provedores de servidores, provedores de serviços de banco de dados, provedores de serviços de e-mail e newsletter, provedores de serviços de call center, sucesso do cliente e serviços de CRM, bancos e instituições de crédito, assim como todos os sujeitos com direito a acessá-lo em virtude das disposições da lei, regulamentos, regulamentos comunitários.
Compartilharemos Dados com terceiros, se necessário, para os fins, ou após um pedido de uma autoridade nacional, ou na sequência de uma decisão judicial, ou se exigido por lei, ou se necessário para investigar e defender contra pedidos ou alegações de terceiros, ou para exercer e proteger os direitos e segurança do Buddyfit, nossos membros e funcionários; ou se você (explicitamente) deu seu consentimento.

Somente no caso do Usuário decidir conectar seu perfil a um Treinador de confiança, ele poderá acessar os dados necessários para realizar sua atividade (o Treinador não poderá acessar suas imagens, exceto a imagem do perfil) e operará como controlador de dados autônomo.
O Treinador será capaz de interagir com você através da plataforma e, modificar os planos de treinamento e criar planos de treinamento personalizados. O Buddyfit não assume nenhuma responsabilidade pela validade e correção das mudanças feitas pelo Treinador.
Em relação ao processamento dos dados dos usuários aos quais o treinador tem acesso, este último é obrigado a gerenciá-los de acordo com este documento e outros acordos com a Buddyfit, bem como em conformidade com a GDPR e outras normas de privacidade. O treinador é o único responsável pelo gerenciamento dos dados aos quais ele tem acesso, a Buddyfit assinou um acordo com o treinador sob o qual ele se compromete a processar os dados de forma conforme e a Buddyfit não pode, em nenhum caso, ser responsabilizada por qualquer processamento ilegal por parte deste último.
Somente em caso de consentimento específico e expresso do Usuário, o Treinador conectado poderá acessar as imagens a serem carregadas pelo Usuário para poder avaliar o progresso e as necessidades do Usuário de acordo com o treinamento.

Os dados podem ser transferidos para fora da União Européia, em particular para os EUA. Esta transferência ocorrerá em qualquer caso na presença de condições legais ou com base em uma decisão de adequação adotada pela Comissão Européia.

O Controlador de Dados mantém e processa os dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades indicadas e enquanto houver uma relação contratual e/ou de interesse legítimo. Posteriormente, os dados pessoais serão armazenados - e não serão processados posteriormente - pelo tempo estabelecido pelas atuais disposições em matéria civil e fiscal.
Armazenamos os dados do envolvido pelo tempo necessário para o cumprimento da finalidade pretendida e/ou até que o envolvido cancele sua conta ou até que os termos de retenção estabelecidos por lei o tornem necessário para arquivar. Finalmente, de acordo com a lei, os dados são apagados ou seu processamento é restrito.
Somos obrigados a manter seus dados enquanto você tiver uma conta conosco. Se o envolvido residente na UE deixar de utilizar nossos serviços sem solicitar a exclusão de suas informações, manteremos os dados por 25 meses após a última interação com qualquer ponto de contato. Se o titular dos dados decidir excluir sua conta, todos os dados de sua conta mantidos pela Buddyfit serão removidos, com a exceção dos seguintes: Os dados necessários para o cumprimento das obrigações contratuais ou para o cumprimento das obrigações de conservação exigidas por lei não serão eliminados, mas minimizados na medida do necessário.
Uma solicitação de exclusão não afeta os Dados, se seu armazenamento for exigido por lei ou para outros fins específicos.

Para fins de operação e utilização da plataforma, o Controlador de Dados utilizará os dados fornecidos pelos usuários registrados para enviar comunicações relativas aos produtos e serviços oferecidos, notícias de adequação e outras comunicações de informação, boletins informativos, comunicações promocionais, inclusive comerciais (referentes a serviços similares àqueles aos quais o titular dos dados se inscreveu) com métodos automatizados de contato por e-mail ou via notificações push.
Em relação a este processamento, as indicações referidas nestas informações são válidas com a adição dos seguintes esclarecimentos:
1) O envolvido, ao se registrar no Buddyfit e fornecer seus dados de contato, dá seu consentimento para o envio de tais comunicações. O processamento referido neste parágrafo não requer o consentimento explícito do envolvido, pois o envio destas comunicações é necessário para a finalidade de prestação do serviço ou é autorizado de acordo com o quarto parágrafo do art. 130 do Código de Privacidade.
2) Em caso de consentimento do titular dos dados, outras comunicações comerciais não incluídas entre as indicadas acima também poderiam ser enviadas.
3) A possibilidade é reservada ao sujeito dos dados para se opor a este processamento, usando a página apropriada na plataforma para escolher quais notificações receber ou contatando o Controlador de Dados no endereço de e-mail indicado acima. O titular dos dados é informado, entretanto, que a recusa em receber tais comunicações pode comprometer a experiência de utilização dos Serviços.
4) Os dados fornecidos serão utilizados com meios de TI com a única finalidade de prestar o serviço solicitado e, por este motivo, serão mantidos exclusivamente pelo período em que estarão ativos, a menos que sejam necessários para as outras finalidades indicadas acima.
5) Com o objetivo de enviar comunicações somente, o Controlador de Dados utiliza mecanismos de perfil, com diferenciação baseada no tipo de cliente, nos setores de interesse e nos elementos relevantes. A conseqüência deste tratamento é representada apenas pelo envio de comunicações específicas.
6) Para fins de envio de tais comunicações, os detalhes de contato e outras informações úteis serão transmitidos aos fornecedores do serviço de newsletter.

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‍- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
‍- Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
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‍Rastreamento de pixels. Além disso, com a ajuda de marcas em nossas páginas, registramos os chamados pixels de rastreamento - por exemplo, cada vez que nossa página é carregada, quantas vezes ela é chamada e clicada - sempre sem qualquer acesso e conexão com o computador da pessoa em questão. Usamos o "pixel de rastreamento" do Facebook Inc. (Menlo Park, Califórnia) para monitorar o comportamento do usuário após o clique em um anúncio do Facebook e somos redirecionados do site do provedor. Isto torna possível medir a eficácia dos anúncios do Facebook para fins de estatística e pesquisa de mercado. Os dados coletados desta forma são anônimos, ou seja, as informações pessoais dos usuários individuais não são exibidas. Entretanto, levando em conta a situação que surgiu, é importante especificar que os dados são armazenados e processados pelo Facebook, o que poderia vincular as informações ao perfil relevante do usuário no Facebook e usá-las para seus próprios fins promocionais, de acordo com as informações sobre o processamento de dados. Os dados do Facebook, disponíveis em https://www.facebook.com/about/privacy/. O envolvido pode permitir que o Facebook e seus treinadores proponham propagandas mesmo que não estejam conectados à rede social. Para este fim, um cookie pode ser armazenado no computador da pessoa em questão. Você pode se opor à coleta de seus dados pelo pixel do Facebook ou ao uso dos mesmos com a finalidade de exibir anúncios do Facebook, através do seguinte endereço: https://www.facebook.com/settings?tab= ads.
Sendo certificado para os fins do Privacy Shield, o Facebook garante a conformidade com a legislação européia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). A base legal para este processamento é assegurada pelo Art. 6, parágrafo 1, alíneas b) e f) do GDPR (ou seja, o Regulamento Geral de Proteção de Dados).
‍Rastreamento de abertura de e-mail. Lembramos que avaliamos o comportamento do sujeito dos dados ao ler e-mails com a ajuda dos chamados "web beacons" ou rastreamento de pixels. Com estas informações integradas, podemos criar um perfil de usuário para personalizar os e-mails de marketing/mensagens push. Coletamos dados quando você "clica" em nossos e-mails, ou em qualquer link, e combinamos esses dados com suas ações nos produtos. Você pode retirar seu consentimento para e-mails de marketing e mensagens push a qualquer momento, clicando no link no final do e-mail ou alterando as configurações das mensagens push de seu dispositivo. Armazenamos informações de rastreamento desde que você esteja inscrito em nossos e-mails de marketing.

O envolvido, se as limitações previstas por lei não se aplicarem, tem os seguintes direitos:
‍1. Direito de obter do Controlador de Dados confirmação sobre se os dados pessoais que lhe dizem respeito estão ou não sendo processados e, neste caso, o direito de obter acesso aos dados e às informações adicionais listadas no art. 15 GDPR;
2. Direito de obter do Controlador de Dados a correção dos dados pessoais inexatos que lhe dizem respeito sem demora indevida; levando em conta as finalidades do processamento, o envolvido também tem o direito de obter a integração de dados pessoais incompletos, também através do fornecimento de uma declaração adicional;
3. Direito de obter do Controlador de Dados, sem demora indevida, o cancelamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, quando uma das razões indicadas pelo artigo 17 do GDPR existir;
4. Direito de obter do Controlador de Dados a limitação do processamento quando ocorrer uma das hipóteses listadas pelo Artigo 18 da GDPR; opor-se ao processamento de dados pessoais, quando possível;
5. Direito de receber dados pessoais que lhe digam respeito; direito de transmitir tais dados a outro controlador de dados sem impedimentos pelo Controlador de Dados, se as disposições do art. 20 GDPR devem ser aplicadas.
Cada envolvido pode exercer seus direitos enviando um pedido por e-mail para o Controlador de Dados, para o endereço de e-mail indicado nesta declaração.
O envolvido também tem o direito de apresentar uma reclamação se considerar que o tratamento de dados pessoais não está de acordo com as disposições da lei; esta reclamação pode ser feita por carta registrada com aviso de recebimento dirigida ao Fiador para a proteção de dados pessoais, Piazza Venezia, 11, 00187 Roma, ou por e-mail certificado enviado para protocol@pec.gpdp.it (ou através dos contatos indicados no site do Fiador).

Esta informação é totalmente aplicada aos Treinadores, exceto como especificado abaixo.
Entre os dados do Treinador que são processados, lembramos em particular nome e sobrenome, código de imposto, número de IVA, endereço do local onde a atividade profissional é realizada, endereço para faturamento, dados de pagamento, qualquer afiliação profissional e número de registro, e-mail para faturamento, número de telefone, imagens e vídeos carregados, documentos de identidade e quaisquer certificações comunicadas.
O perfil do Treinador pode ser tornado público na Plataforma e, neste caso, as informações inseridas são, portanto, públicas e acessíveis por todos os usuários da Plataforma. Entre as informações públicas lembramos: nome, sobrenome, área, ginásio de referência, detalhes de contato, mídia, imagens, vídeos, qualquer outra informação adicionada pelo próprio Treinador para fins promocionais, características e detalhes sobre os serviços oferecidos, e tudo o necessário para o uso dos serviços e funções da Plataforma.
Os dados do Instrutor são processados (assim como para as finalidades e bases legais indicadas acima) principalmente para a execução da relação contratual entre o Controlador de Dados e o Instrutor descrita nos documentos chamados "Condições Gerais para o Instrutor" e "Condições Comerciais Reservadas para o Instrutor".
Com o objetivo de promover seu perfil e serviços, o Treinador pode publicar e mostrar aos usuários imagens dos resultados obtidos por seus clientes. O Instrutor somente utilizará as imagens de seus clientes, comprometendo-se a Buddyfit a obter autorizações explícitas por escrito dos mesmos, de forma a cumprir com a legislação de privacidade e sujeito às mudanças na imagem necessárias para tornar os assuntos irreconhecíveis. Em qualquer caso, o treinador não poderá utilizar as imagens carregadas pelos usuários na Plataforma Buddyfit, mas somente aquelas transmitidas diretamente pelos clientes para este fim com métodos externos à Plataforma.
Em caso de consentimento expresso do treinador, comunicações comerciais e boletins informativos também podem ser enviados para serviços não similares àqueles para os quais o treinador forneceu seus dados.

O Controlador de Dados se reserva o direito de fazer alterações nestas informações a qualquer momento, notificando as pessoas em questão, publicando-as na plataforma e de qualquer outra forma exigida por lei. O titular dos dados que continuar usando Buddyfit após a publicação das alterações, aceita estas alterações sem reservas. Nós o notificaremos quando fizermos mudanças materiais das quais você precisará estar ciente.