Buddyfit is a registered trademark of Buddyfit S.r.l. Piazza Borgo Pila 39, Genova | VAT 02609180993 | REA GE - 498713
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Buddyfit ist eine Online-Trainingsplattform, die es dir ermöglicht, Trainingseinheiten aus der Ferne durchzuführen, Nutzer:innen und Trainer:innen (auch für personalisierte Services) miteinander in Kontakt bringt und die IT-Tools für Kommunikation und Datenverwaltung bereitstellt, die für den Erwerb von Dienstleistungen durch die Nutzer:innen sowie für die Nutzung und Organisation der Workouts in verschiedener Form erforderlich sind.
Die Buddyfit-Plattform ist für Nutzer:innen über die Website, Smartphone- und Tablet-Apps sowie über alle weiteren Kanäle zugänglich (z. B. Apps für Smart-TVs oder andere Geräte wie Amazon Fire Stick, Apple TV oder ähnliche) und wird von Buddyfit S.r.l. betrieben (eingetragener Sitz in Genua, Piazza Borgo Pila 39, E-Mail-Adresse: info@buddyfit.club).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den rechtlichen Rahmen für die Nutzung der von uns angebotenen Services. Bitte lies diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, da du durch die Registrierung bei Buddyfit und die Nutzung unserer Services alle nachfolgend aufgeführten Regeln akzeptierst. Eine Registrierung und Nutzung der Produkte und Dienste von Buddyfit ist ohne Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht möglich.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, bis sie aufgehoben oder geändert werden, ausgehend von der aktuellen Fassung, die ab dem 14 3 October April 2025 in Kraft ist.
Partner: Telekommunikationsanbieter, der – sofern vorgesehen – den Weiterverkauf des Buddyfit-Abonnements und der Buddyfit-Services verwaltet.
Plattform: sämtliche Kommunikations- und Funktionstools zwischen Buddyfit, den Nutzer:innen und den Trainer:innen, einschließlich unter anderem der Website „Buddyfit.club“, weiterer Buddyfit-Websites, der mobilen Apps (z. B. für iOS oder Android) sowie etwaiger weiterer Tools, wie z. B. Apps für Smart-TVs oder andere Geräte wie Amazon Fire Stick, Apple TV oder ähnliche.
Nutzer / User: die Person, die sich auf der Plattform registriert, um Workouts durchzuführen (und insbesondere nicht, um als Trainer:in tätig zu werden), und die die Buddyfit-Plattform nutzt, um Workouts zu machen und angebotene Services zu erwerben.
Trainer / Trainer:in: die natürliche Person, Freiberufler:in oder das Unternehmen, das die Plattform nutzt, um die im Basis-Abonnement enthaltenen Buddyfit-Kurse (Buddyfit Classes) zu geben, die ihm/ihr zugewiesen werden.
App-Stores / Application Stores: die virtuellen Shops, aus denen Apps heruntergeladen und über die Käufe, Zahlungen oder Abonnements abgeschlossen werden können. Hierzu gehören z. B. der Apple App Store, der Google Play Store oder andere Stores, etwa solche, die mit Smart-TVs oder anderen Geräten wie Amazon Fire Stick, Apple TV oder ähnlichen verbunden sind.
Buddyfit-Class: der Kurs bzw. die Buddyfit-Class ist eine Trainingseinheit, die live von einem/einer Trainer:in über eine audiovisuelle Streaming-Verbindung oder Videokonferenz durchgeführt wird.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die Grundlage des Nutzungsvertrags, der zwischen dem/der Nutzer:in und unserem Unternehmen, Buddyfit S.r.l. (nachfolgend auch „das Unternehmen“ oder „wir“), geschlossen wird. Gegenstand dieses Vertrags ist die kostenlose oder kostenpflichtige Nutzung der Services, die auf der Plattform unter dem Namen Buddyfit angeboten werden (nachfolgend „Buddyfit-Services“ oder allgemein „Buddyfit“).
Aktiviert der/die Nutzer:in Buddyfit über einen von einem Telekommunikations-Partner (z. B. Mondia Media) bereitgestellten Code/Voucher, so gilt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem/der Nutzer:in und dem Partner als abgeschlossen. In diesem Fall sind ausschließlich diese Parteien Vertragspartner, und der Vertrag unterliegt den Vertragsbedingungen des Partners.
Buddyfit bleibt in diesem Fall Anbieter des digitalen Services und ist ausschließlich für die ordnungsgemäße Bereitstellung der Plattform und der digitalen Inhalte verantwortlich; folglich finden die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Zahlung und Vertragsverwaltung (Artikel 3, 5, 6, 13 und 16) keine Anwendung.
In dieser Konstellation wird Buddyfit Abonnements ausschließlich auf Grundlage der Anweisungen des Partners aktivieren oder deaktivieren; der/die Nutzer:in kann daher eine Aktivierung oder Deaktivierung des Abonnements nicht direkt bei Buddyfit verlangen.
Buddyfit-Services können direkt von Buddyfit beworben und verkauft werden, wie z. B. beim Basis-Abonnement von Buddyfit, oder von einem/einer Trainer:in über die Buddyfit-Plattform. Im ersten Fall ist Buddyfit selbst der Dienstanbieter und zugleich alleiniger Empfänger aller von den Nutzer:innen geleisteten Zahlungen.
Das Anlegen eines Nutzerprofils und die Nutzung der Buddyfit-Services setzen ein Mindestalter von 18 Jahren sowie die volle Geschäftsfähigkeit voraus. Buddyfit richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen. Nach der gesetzlichen Definition ist Verbraucher:in jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Nutzung von Buddyfit zu geschäftlichen Zwecken jeglicher Art ist untersagt. Eine Ausnahme bildet die Rolle der Trainer:innen, die durch eine gesonderte Vereinbarung geregelt ist.
Neben dem Recht, diese Bedingungen zu ändern, behalten wir uns vor, für einzelne Buddyfit-Services zusätzliche oder abweichende Geschäftsbedingungen zu vereinbaren. In jedem Fall werden wir dich vor der Nutzung über solche Bedingungen informieren.
Die Nutzung der Buddyfit-Plattform setzt eine einmalige, kostenlose Registrierung voraus. Das Mindestalter für die Registrierung beträgt 18 Jahre in Italien und die Volljährigkeit in anderen Ländern. Mit der Registrierung bestätigt der/die Nutzer:in, dass er/sie die in der anwendbaren Gesetzgebung vorgesehenen Altersvoraussetzungen erfüllt und daher rechtlich zum Abschluss von Verträgen berechtigt ist. Die Registrierung ist kostenlos und ermöglicht den Nutzer:innen den Zugang zur Plattform.
Buddyfit bietet den Nutzer:innen verschiedene Registrierungsmethoden an: über das Formular auf der Website oder über eine der Apps (für Registrierungszwecke muss der/die Nutzer:in die im jeweiligen Registrierungsformular abgefragten Daten vollständig und korrekt angeben, sofern diese nicht als optional gekennzeichnet sind; die Registrierung kann auch dadurch erfolgen, dass Buddyfit Registrierungsdaten übernimmt, die der/die Nutzer:in in sozialen Netzwerken wie Facebook oder Google bereitgestellt hat).
Bitte beachte, dass du zur Nutzung der Buddyfit-Services ein kostenloses Profil bei uns anlegen und allen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen musst. Die Registrierung (und die damit verbundene Eröffnung des Profils) führt zum Abschluss eines Vertrags auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Dieser Vertrag verpflichtet den/die Nutzer:in nicht zur Zahlung, solange keine zusätzlichen Services erworben werden.
Die Registrierung darf nur unter Verwendung des echten Namens des/der Nutzer:in erfolgen; es ist beispielsweise nicht zulässig, Fantasienamen oder Pseudonyme anzugeben. Alternativ kann es möglich sein, ein Profil unter Verwendung des eigenen Facebook-, Apple- oder Google-Profils zu eröffnen. Der Registrierungsvorgang ist abgeschlossen, sobald die Informationen aus deinem Facebook- oder Google-Profil übernommen wurden und du auf die Schaltfläche „Bestätigen“ geklickt hast. Mit der Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen Buddyfit und den Nutzer:innen zustande, der durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt ist.
Die Nutzung der Buddyfit-Services erfolgt auf eigenes Risiko. Dies gilt uneingeschränkt auch für die Nutzung damit verbundener Hardware, einschließlich – beispielhaft und nicht abschließend – des eigenen Smartphones und sonstiger Trainingshilfen. Eine allgemein gute gesundheitliche Verfassung ist Voraussetzung für die Nutzung der Buddyfit-Services. Wir empfehlen in jedem Fall, vor der Nutzung der Buddyfit-Services ärztlichen Rat einzuholen.
Wenn dir bekannt ist, dass du unter einer bestehenden gesundheitlichen Einschränkung leidest, empfehlen wir dir dringend, dies vor Beginn der Nutzung der Buddyfit-Services mit einem Arzt zu besprechen. Dies gilt insbesondere, wenn dir eine oder mehrere der folgenden Erkrankungen/gesundheitlichen Zustände/medizinischen Eingriffe bekannt sind: Herz-Kreislauf-Erkrankungen; Lungen- oder Atemwegserkrankungen (einschließlich Asthma); Rücken- und/oder Gelenkprobleme; neuromuskuläre Erkrankungen; Operationen; sonstige gesundheitliche Probleme. Unsere Nutzerinnen sollten außerdem berücksichtigen, dass die Nutzung bestimmter Buddyfit-Services während der Schwangerschaft oder in der Stillzeit möglicherweise nicht geeignet ist.
Es gilt folgende allgemeine Regel: Höre auf die Signale deines Körpers. Bevor du die Buddyfit-Services erstmals nutzt oder während du Buddyfit verwendest, solltest du bei Zweifeln an deinem Gesundheitszustand (z. B. bei Schmerzen, allgemeinem Unwohlsein, Atemnot, Übelkeit oder Schwindel) vor Beginn oder Fortsetzung der Nutzung von Buddyfit einen Arzt konsultieren.
Die von Buddyfit und über die Buddyfit-Services bereitgestellten Leistungen und Informationen stellen in keiner Weise medizinische Empfehlungen oder ärztlichen Rat dar. Sie ersetzen weder ärztliche Untersuchungen noch medizinische Behandlungen.
Sportliche Empfehlungen und Trainingsmethoden unterliegen einer ständigen Weiterentwicklung des Wissens in den Bereichen Gesundheitswissenschaften, Ernährung und Sport. Obwohl wir unsere Workouts auf aktuelle Studien und den derzeitigen Wissensstand stützen, übernehmen wir keine Garantie dafür, dass sie stets den neuesten Erkenntnissen entsprechen.
Die Gesundheit unserer Nutzer:innen ist uns sehr wichtig. Wir fordern alle Nutzer:innen nachdrücklich auf, in Bezug auf ihre Bewegungs- und Trainingsgewohnheiten IMMER ärztlichen Rat einzuholen. Buddyfit ersetzt keinen Arzt und ist nicht für die Gewohnheiten der Nutzer:innen verantwortlich.
Die Inhalte auf der Buddyfit-Plattform – unabhängig davon, ob sie von Buddyfit, von Trainer:innen oder von Nutzer:innen bereitgestellt werden – dienen weder der Ergänzung noch dem Ersatz der Informationen, die von Ärzt:innen oder Apotheker:innen gegeben werden.
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der/die Nutzer:in, dass er/sie allein für seine/ihre Gesundheit verantwortlich ist.
Nach der Registrierung und der Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der/die Nutzer:in auf die Plattform zugreifen und die nachfolgend beschriebenen Buddyfit-Services nutzen.
Buddyfit ist ein Abonnement-Service, der den Zugang zu allen im Rahmen von Buddyfit enthaltenen Kursen („Classes“) umfasst. Ein Kurs bzw. eine Buddyfit-Class ist eine Trainingseinheit, die live von einem/einer Trainer:in über eine audiovisuelle Streaming-Verbindung oder Videokonferenz durchgeführt wird. Die Kurse können direkt über die Plattform oder über von Drittanbietern bereitgestellte Systeme zugänglich sein.
Während der Laufzeit des Buddyfit-Abonnements erhält der/die Nutzer:in das Recht, auf alle Buddyfit-Kurse zuzugreifen (mit Ausnahme solcher Kurse, die eventuell einem beschränkten Zugang unterliegen). Die in Buddyfit enthaltenen Kurse sind in dem Buddyfit-Stundenplan aufgeführt, der auf der Plattform veröffentlicht ist (und von Buddyfit geändert werden kann). Das Abonnement kann dem/der Nutzer:in zudem den Zugang zu bereits durchgeführten und aufgezeichneten Kursen für den auf der Plattform angegebenen Zeitraum ermöglichen.
Die Buddyfit-Services werden im Rahmen kostenpflichtiger Abonnements bereitgestellt, vorbehaltlich eines eventuell angebotenen kostenlosen Testzeitraums. Jede natürliche Person kann einen solchen kostenlosen Testzeitraum nur einmal in Anspruch nehmen.
Nach Abschluss der Registrierung kann der/die Nutzer:in auswählen, welches Abonnement aus den angebotenen Optionen aktiviert werden soll (zum Beispiel Buddyfit Base). Buddyfit bietet verschiedene Abonnementlaufzeiten an, damit der/die Nutzer:in die Option wählen kann, die seinen/ihren Bedürfnissen am besten entspricht.Die verschiedenen Abonnementarten, die jeweils geltenden Preise sowie etwaige zusätzliche Bedingungen sind zum Zeitpunkt des Kaufs in der App, in den App-Stores und auf der Website einsehbar und können sich je nach den zu einem bestimmten Zeitpunkt geltenden Angeboten ändern. Sämtliche Preise können jederzeit nach alleinigem Ermessen von Buddyfit geändert werden.
In einigen Fällen können Abonnements im Vorverkauf angeboten werden; in solchen Fällen beginnt der Abonnementzeitraum nicht sofort und der Service ist nicht unmittelbar aktiv, sondern wird erst ab dem auf der Plattform angegebenen Datum wirksam.
Buddyfit behält sich das Recht vor, Preise im Einklang mit seinen geschäftlichen und finanziellen Erfordernissen sowie in Verbindung mit Änderungen der im Abonnement enthaltenen Services anzupassen. Etwaige Änderungen werden im Voraus mitgeteilt und betreffen nicht bereits bezahlte Abonnementzeiträume, sondern nur nachfolgende Verlängerungen. Die angegebenen Preise beinhalten alle anfallenden Gebühren und Nebenkosten.
Bitte beachte, dass für die vollständige Nutzung bestimmter Buddyfit-Services spezifische Ausrüstung oder Trainingsgeräte erforderlich sein können (z. B. eine Matte, Fitnessgeräte, Gewichte oder eine Klimmzugstange). In der Kursbeschreibung ist angegeben, welche Ausrüstung für die Durchführung erforderlich ist. Diese Ausrüstung ist nicht in den Buddyfit-Services enthalten und muss vom/von der Nutzer:in auf eigene Kosten bereitgestellt oder gesondert erworben werden.
Erwirbt der/die Nutzer:in Buddyfit-Services über einen Partner, gelten für Zahlung, Rechnungsstellung, Verlängerung und Vertragsbeendigung die Geschäftsbedingungen dieses Partners (Artikel 3, 5, 6, 13). Buddyfit übernimmt keine Haftung für etwaige Probleme im Zusammenhang mit diesen Aspekten.
Buddyfit-Services werden im Rahmen eines Abonnements verkauft. Die Dauer des Abonnements, der Preis und der jeweilige Leistungsumfang werden zum Zeitpunkt des Kaufs in der App und/oder auf der Website angezeigt.
Bei einigen Abonnements kann ein kostenloser Testzeitraum vorgesehen sein; in solchen Fällen kann es erforderlich sein, dass der/die Nutzer:in die Zahlung vorab autorisiert. Diese wird dann nach Ablauf des Testzeitraums (sofern kein Widerruf erfolgt) verarbeitet. Nach Abschluss des Kaufs sind die Abonnementdetails für den/die Nutzer:in innerhalb der Plattform einsehbar, und es wird eine Kaufbestätigung per E-Mail versandt.
Das Abonnement kann direkt auf der Website oder in den App-Stores (z. B. Apple App Store oder Google Play Store oder andere) abgeschlossen werden. Im Fall eines Abonnements über die App-Stores werden Abonnement und Zahlung direkt von Apple, Google oder dem jeweiligen Store-Betreiber auf Grundlage der dort geltenden Regeln und Vertragsbedingungen abgewickelt, die durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzt werden.
Beim Kauf eines Abonnements kommt der Vertrag zustande, indem auf die Schaltfläche „Kaufen“ oder eine ähnliche Schaltfläche geklickt und die Zahlungsdaten korrekt eingegeben werden und – sofern erforderlich – das Passwort für den jeweiligen App-Store eingegeben wird.
Möchte der/die Nutzer:in ein Abonnement über unsere Website erwerben, kann der Vorgang jederzeit unterbrochen und bis zur Eingabe der Zahlungsinformationen berichtigt werden. Möchte der/die Nutzer:in ein Abonnement über unsere Mobile App im Rahmen eines In-App-Kaufs erwerben, kann es sein, dass keine weiteren Abrechnungs- oder Zahlungsinformationen erforderlich sind, da der Service über das Profil beim Betreiber des jeweiligen App-Stores bezogen wird. Der Anbieter des jeweiligen App-Stores kann kontaktiert werden, wenn der/die Nutzer:in Fehler in den eingegebenen Daten korrigieren möchte.
Bei Nichtzahlung wird der Service nicht aktiviert oder – falls bereits aktiv – ausgesetzt. Wir behalten uns das Recht vor, bei Zahlungsverzug weitere Ansprüche geltend zu machen. Ist Buddyfit nicht in der Lage, den geschuldeten Betrag vom Konto des/der Nutzer:in aufgrund unzureichender Deckung oder eines anderen, dem/der Nutzer:in zurechenbaren Problems einzuziehen, trägt der/die Nutzer:in alle daraus entstehenden Kosten, einschließlich Bankgebühren für Rücklastschriften oder sonstige Entgelte. Buddyfit kann Rechnungen und Zahlungserinnerungen per E-Mail an den/die Nutzer:in senden.
Unsere Abonnements haben unterschiedliche Mindestlaufzeiten und werden automatisch um den jeweils gewählten Zeitraum verlängert, bis sie vom/von der Nutzer:in oder von uns gekündigt werden. Zur Klarstellung: Die Laufzeit eines Abonnements richtet sich nach dem Kalender und ist unabhängig davon, in welchem Umfang der/die Nutzer:in den jeweiligen Buddyfit-Service tatsächlich nutzt.Payment for Buddyfit Services subscription must be made in advance for each subscription period (unless otherwise indicated). In other words, you can select the Subscription duration that best meets your service access needs. Once the Subscription has been subscribed to and paid for, the selected validity period will be associated with the User's account. In case of non-payment, the service will not be activated or will be suspended if already active.
Das Abonnement wird automatisch verlängert und der fällige Betrag wird zu Beginn des jeweiligen Verlängerungszeitraums im Voraus belastet. Für Zahlungen über die App-Stores gelten besondere Bedingungen; in diesem Fall kann der Betrag bereits bis zu 48 Stunden vor Beginn des jeweiligen Abrechnungszeitraums belastet werden.We reserve the right to make further claims in case of payment delays. If Buddyfit is unable to collect the amount due from an account indicated by the User due to insufficient credit, or another problem attributable to the User, the latter is required to bear all resulting costs, including bank charges related to any debit items or associated charges. Buddyfit may send the User invoices and payment reminders via email. If the User purchases paid Buddyfit services through an app, billing will be executed by the manager of the respective Application Store (for example, Apple for App Store and Google for Google Play). You can consult the provider for available payment methods.
Nach Ablauf des Abonnementzeitraums wird die Kreditkarte des/der Nutzer:in automatisch mit dem zum Zeitpunkt des Abonnements gültigen Standardpreis belastet (sofern nichts anderes angegeben ist). Dies bedeutet, dass etwaige Sonderangebotspreise in diesem Fall nicht gelten, und das Abonnement wird für denselben Zeitraum verlängert, sofern der/die Nutzer:in das Abonnement nicht nach Maßgabe der nachstehend beschriebenen Vorgehensweise kündigt. Der Standardpreis des Abonnements kann auf der Plattform oder in den App-Stores eingesehen werden.
Wenn du die automatische Verlängerung deaktivieren möchtest, kannst du das Abonnement jederzeit kündigen, indem du die Kündigung über die Plattform oder über die App-Stores einleitest. Bei einem über unsere Website abgeschlossenen Abonnement muss die Kündigung spätestens bis 23:59 Uhr des Tages vor der Verlängerung erfolgen.
Bei einem über den Apple App Store abgeschlossenen Abonnement musst du das vom App Store vorgegebene Kündigungsverfahren befolgen. Bei einem über Google Play abgeschlossenen Abonnement musst du das von Google Play vorgegebene Kündigungsverfahren befolgen.
Das Abonnement bleibt für den bereits bezahlten Zeitraum und somit bis zum vorgesehenen Verlängerungsdatum aktiv. Buddyfit erstattet bereits gezahlte Beträge nicht zurück, unbeschadet des nachstehend beschriebenen Widerrufsrechts der Verbraucher:innen.
Die Zahlung für die Buddyfit-Abonnement-Services ist im Voraus für jeden Abonnementzeitraum zu leisten (sofern nichts anderes angegeben ist). Das bedeutet, dass du die Abonnementlaufzeit wählen kannst, die am besten zu deinen Nutzungsbedürfnissen passt. Sobald das Abonnement abgeschlossen und bezahlt ist, wird der gewählte Gültigkeitszeitraum deinem Nutzerkonto zugeordnet.
Bei Nichtzahlung wird der Service nicht aktiviert oder – falls bereits aktiv – ausgesetzt. Wir behalten uns das Recht vor, bei Zahlungsverzug weitere Ansprüche geltend zu machen. Ist Buddyfit nicht in der Lage, den geschuldeten Betrag von einem vom/von der Nutzer:in angegebenen Konto aufgrund unzureichender Deckung oder eines anderen, dem/der Nutzer:in zurechenbaren Problems einzuziehen, trägt der/die Nutzer:in alle daraus entstehenden Kosten, einschließlich Bankgebühren für Rücklastschriften oder sonstige Entgelte. Buddyfit kann Rechnungen und Zahlungserinnerungen per E-Mail an den/die Nutzer:in senden.
Erwirbt der/die Nutzer:in kostenpflichtige Buddyfit-Services über eine App, erfolgt die Abrechnung durch den Betreiber des jeweiligen App-Stores (z. B. Apple für den App Store oder Google für Google Play). Beim jeweiligen Anbieter kann erfragt werden, welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen.
Erwirbt der/die Nutzer:in Buddyfit-Services über unsere Website, findet er/sie zum Zeitpunkt der Zahlung eine Übersicht der von uns akzeptierten Zahlungsmethoden direkt auf der Website. Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden nicht anzubieten und alternative Zahlungsmethoden vorzusehen.
Buddyfit kann verschiedene Angebote, Rabatte und Promotionen anbieten, z. B. Treueprogramme. Buddyfit-Nutzer:innen werden über Angebote und deren Status über die Website, Newsletter oder andere Kanäle informiert. Angebote sind nicht Bestandteil der Buddyfit-Produkte selbst und sind in der Regel zeitlich befristet. Für die einzelnen Angebote gelten jeweils spezifische Bedingungen, die zu Informations- oder Teilnahmezwecken eingesehen werden können.
Bestimmte Kurse können besonderen Bedingungen unterliegen. So können einige Kurse beispielsweise separat von Buddyfit verkauft oder an bestimmte Promotionen oder zeitlich begrenzte Angebote gekoppelt werden. Die Einzelheiten zu solchen Spezialkursen werden auf den dafür vorgesehenen Seiten der Plattform beschrieben.
Jegliche Haftung (direkt, indirekt oder mittelbar) im Zusammenhang mit der Durchführung des Kurses verbleibt in jedem Fall beim/zur Trainer:in.
Promotionen im Zusammenhang mit kostenpflichtigen oder abonnementbasierten Buddyfit-Services können – zusätzlich zur eigentlichen Leistung – die Zusendung kostenloser Gadgets beinhalten. Ob eine solche Gratiszugabe vorgesehen ist, richtet sich nach den jeweils auf der Plattform veröffentlichten, spezifischen Promotionen. Diese kostenlosen Artikel werden an die Adresse versendet, die der/die Nutzer:in bei der Registrierung angegeben hat, oder an die Adresse, die auf Aufforderung von Buddyfit vom/von der Nutzer:in mitgeteilt wird.
Zu bestimmten Zeiten ist es auf der Buddyfit-Plattform möglich, Geschenkkarten zu erwerben.On the Buddyfit Platform, it is possible to purchase Gift Cards during certain periods.
Jede Geschenkkarte enthält einen Code, der von jeder Person, die diesen Code besitzt, genutzt werden kann, um ein neues Abonnement für einen der auf der Plattform angebotenen Services zu aktivieren. Eine Geschenkkarte kann einen in Zeit ausgedrückten Wert haben (zum Beispiel ein Monat kostenloses Abonnement) oder einen Wert in Form eines Rabatts auf den Abonnementpreis (zum Beispiel ein Rabatt von 5 Euro auf das gewählte Abonnement).
Die Geschenkkarte wird nach dem Kauf und der dazugehörigen Zahlung ausgestellt und kann direkt an die empfangende Person versendet oder ausgedruckt und persönlich übergeben werden. Wie bei jedem anderen Kauf auf der Plattform akzeptiert der/die Nutzer:in, der/die den Kauf tätigt, mit dem Erwerb die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Geschenkkarten können ausschließlich zur Aktivierung neuer Abonnements verwendet werden und sind nicht mit einem etwaigen kostenlosen Testzeitraum kombinierbar. Geschenkkarten sind ein Jahr lang gültig, sofern nicht anders angegeben.
Jede Person, die im Besitz des Codes der Geschenkkarte ist, kann das entsprechende Abonnement aktivieren; sobald die Geschenkkarte benutzt wurde, kann sie nicht erneut verwendet werden. Es liegt daher in der Verantwortung des/der Nutzer:in, den Code vertraulich zu behandeln und ihn nur an die vorgesehene empfangende Person weiterzugeben.
Der/die Nutzer:in, der/die die Geschenkkarte verwenden möchte, muss den dafür vorgesehenen Bereich der Plattform aufrufen, sich bei Buddyfit registrieren (sofern noch nicht geschehen) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Weitere Merkmale, Werte, Einschränkungen und Regeln in Bezug auf Geschenkkarten sind im auf Kauf und Nutzung von Geschenkkarten spezialisierten Bereich der Plattform angegeben.
Der Rabattcode (oder Buddyfit-Gutschein) ist ein Code, der von jeder dazu berechtigten Person verwendet werden kann, um ein neues Abonnement für einen der angebotenen Services zu aktivieren. Ein Rabattcode kann einen in Zeit ausgedrückten Wert haben (zum Beispiel ein Monat kostenloses Abonnement) oder einen Wert in Form eines Rabatts auf den Abonnementpreis (zum Beispiel ein Rabatt von 5 Euro auf das gewählte Service-Abonnement).
Rabattcodes werden nicht über E-Commerce im klassischen Sinne verkauft, sondern individuell mit Buddyfit vereinbart (zum Beispiel mit Unternehmen für deren Mitarbeiter:innen oder Kund:innen); die entsprechenden Bedingungen werden in diesen direkten Vereinbarungen festgelegt.
Jede Person, die im Besitz des Rabattcodes ist, kann das damit verbundene Guthaben einlösen, bis die in der Vereinbarung mit Buddyfit vorgesehene maximale Anzahl an Nutzungen erreicht ist. Der/die Nutzer:in ist verpflichtet, den Rabattcode ausschließlich den in der Vereinbarung mit Buddyfit benannten Personen zur Verfügung zu stellen (zum Beispiel darf ein von einem Unternehmen für seine Mitarbeitenden erworbener Rabattcode nur an Mitarbeitende ausgegeben werden).
In jedem Fall liegt es in der Verantwortung des Kunden und des/der Nutzer:in, den Code vertraulich zu behandeln und ihn nur berechtigten Personen mitzuteilen. Der/die Nutzer:in, der/die den Rabattcode verwenden möchte, muss den dafür vorgesehenen Bereich der Plattform aufrufen, sich bei Buddyfit registrieren (sofern noch nicht geschehen) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Weitere Merkmale, Werte, Einschränkungen und Regeln in Bezug auf den Rabattcode können in der jeweiligen Vereinbarung mit Buddyfit geregelt sein.
Bei einem Verstoß gegen die Vereinbarung mit Buddyfit durch den Kunden, der den Rabattcode erhalten hat, kann dieser Code umgehend deaktiviert und die damit verbundenen Abonnements ausgesetzt werden. Rabattcodes sind nicht mit einem etwaigen kostenlosen Testzeitraum kombinierbar.
Die Buddyfit-Services werden Verbraucher:innen angeboten. Daher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der nachstehend genannten Ausnahmen und Einschränkungen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. des einzelnen Kaufs.
Bei über einen App-Store erworbenen Services ist das Widerrufsrecht über den jeweiligen App-Store selbst und nach den dort angegebenen Verfahren auszuüben. Die Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts in App-Stores können sich im Laufe der Zeit ändern; der/die Nutzer:in sollte daher stets die jeweils aktuellen Informationen des jeweiligen Stores beachten.
Für den Apple App Store empfehlen wir die Nutzung des Links „Problem melden“, die Kontaktaufnahme mit dem iTunes-Support – je nach Art des Kaufs – oder die direkte Kontaktaufnahme mit Apple (Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republik Irland).
Für Google Play empfehlen wir, den Kaufverlauf aufzurufen und „Rückerstattung beantragen“ oder „Problem melden“ auszuwählen oder Google direkt zu kontaktieren.
Bei Käufen, die direkt über die Buddyfit-Website (und nicht über App-Stores) getätigt wurden, musst du zur Ausübung deines Widerrufsrechts Buddyfit mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, vom Kaufvertrag zurückzutreten; dies kann z. B. per Brief oder E-Mail an die folgenden Adressen erfolgen:
Buddyfit S.r.l.
Piazza Borgo Pila 39
16129 Genova (GE), Italien
E-Mail: subscription@buddyfit.club
Hierfür kannst du das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist. Wir werden dir unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Bei Buddyfit-Services, die über einen Partner erworben wurden, finden ausschließlich die vom Partner festgelegten Bestimmungen zum Widerrufsrecht Anwendung. Jede Anfrage auf Widerruf, Erstattung oder Beendigung des Abonnements bzw. der Services ist daher vom/von der Nutzer:in direkt an den Partner zu richten und wird nach den von diesem festgelegten Regelungen bearbeitet.
Wenn der/die Nutzer:in von diesem Vertrag zurücktritt, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von ihm/ihr erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über den Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert wurden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem/der Nutzer:in wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Übt der/die Nutzer:in das Widerrufsrecht aus, nachdem er/sie verlangt hat, dass die Erbringung der Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hat er/sie Buddyfit einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem er/sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts bezüglich dieses Vertrags unterrichtet hat, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Der anteilige Betrag, den der/die Verbraucher:in an den Unternehmer zu zahlen hat, wird auf der Grundlage des vertraglich vereinbarten Gesamtpreises berechnet. Ist dieser Gesamtpreis überhöht, wird der anteilige Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der erbrachten Leistung berechnet.
Das Widerrufsrecht ist nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung ausgeschlossen, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der/die Nutzer:in ausdrücklich zugestimmt hat und gleichzeitig seine/ihre Kenntnis davon bestätigt hat, dass er/sie sein/ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
Das Widerrufsrecht ist außerdem in den gesetzlich vorgesehenen Fällen ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht ist außerdem ausgeschlossen bei der Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des/der Verbraucher:in angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für Käufe über App-Stores können in jedem Fall abweichende Regelungen gelten.
Um die Ausübung des Widerrufsrechts so einfach wie möglich zu machen und mögliche Reklamationen zu vermeiden, stellen wir nachfolgend ein Widerrufsformular zur Verfügung, das für Widerrufe von Käufen verwendet werden kann, die direkt auf der Buddyfit-Website und nicht in den App-Stores getätigt wurden.
Fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest:
Empfänger:
Buddyfit S.r.l.
Piazza Borgo Pila 39
16129 Genua (GE) Italien
info@buddyfit.club
Hiermit teile ich, (NAME UND VORNAME EINFÜGEN), mit, dass ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Dienstleistungen (ANGEBEN) widerrufe, die ich am (DATUM EINFÜGEN) erworben habe.
Ich erkläre mich damit einverstanden, die Dienstleistung nicht zu erhalten, und bitte um Erstattung des gezahlten Betrags.
Name und Vorname der Verbraucher:in:
Adresse der Verbraucher:in:
Unterschrift der Verbraucher:in (nur, wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird):
Datum:
Es ist unbedingt erforderlich, dass alle Richtlinien oder Anweisungen beachtet werden, die in Bezug auf die Services von Buddyfit oder von Trainer:innen bereitgestellt werden. Andernfalls kann es zu Verletzungen oder Gesundheitsrisiken kommen.
Verwendet der/die Nutzer:in Geräte oder Sportausrüstung, liegt es in seiner/ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass diese Geräte und Ausrüstungsgegenstände in einwandfreiem Zustand sind, ordnungsgemäß installiert und/oder korrekt eingestellt wurden. Der/die Nutzer:in muss die oben beschriebenen gesundheitsschutzbezogenen Bestimmungen einhalten und beachten.
Für Ansprüche im Zusammenhang mit Mängeln an den Services gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Rechte der Verbraucher:innen bleiben in jedem Fall gewährleistet.
Es besteht weder eine stillschweigende noch eine ausdrückliche Garantie dafür, dass die Nutzung der Buddyfit-Services zu den sportlichen Ergebnissen oder sonstigen Erfolgen führt, die du dir erhoffst. Wir versprechen keinen konkreten Erfolg. Darüber hinaus hängen die tatsächlichen Trainingsergebnisse von Faktoren ab, die nicht beeinflusst werden können, wie etwa körperliche Veranlagung und Vorerkrankungen. Die Ergebnisse können sich daher trotz gleicher Nutzung der Buddyfit-Services von Person zu Person erheblich unterscheiden.
Angesichts der Art der angebotenen Services (die sich auf die Bereitstellung von Software und digitalen Inhalten sowie die Verwaltung bestimmter personenbezogener Daten beschränken) lehnt Buddyfit jede Haftung für Schäden ab, die der/die Nutzer:in während der Nutzung der Services erleiden könnte, soweit gesetzlich zulässig.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dieser Ausschluss oder diese Beschränkung auch für unsere Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen. Es obliegt den Nutzer:innen, vor der Nutzung der Services der Plattform alle Prüfungen vorzunehmen, die sie für notwendig oder angemessen halten.
Buddyfit übernimmt keinerlei Gewährleistung irgendeiner Art in Bezug auf die Services und/oder Geschäftspraktiken Dritter, die auf der Plattform präsent sind. Folglich garantiert Buddyfit nicht, dass die Nutzer:innen mit den Produkten, Dienstleistungen und/oder Geschäftspraktiken zufrieden sein werden, die sie infolge der Nutzung der Plattform in Anspruch nehmen.
Buddyfit ist nicht verantwortlich für Inhalte, die von Nutzer:innen direkt im öffentlichen Chat geschrieben werden.
Buddyfit erklärt und garantiert nicht, dass seine Services jederzeit verfügbar sind oder dass die betreffenden Produkte sowie die erforderliche Hard- und Software vollständig fehlerfrei sind.
Aufgrund der Besonderheiten des Internets und von Informationsdiensten kann Buddyfit keinen ununterbrochenen Zugang zur Plattform oder eine lückenlose Serviceverfügbarkeit gewährleisten; die einzige Verpflichtung von Buddyfit besteht darin, sich diesbezüglich in zumutbarem Umfang zu bemühen.
Buddyfit haftet nicht für eine etwaige Nichtverfügbarkeit des Zugangs zur Plattform oder für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung oder der Nichtnutzbarkeit der Plattform oder ihrer Inhalte entstehen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Buddyfit übernimmt keine Gewähr dafür, dass die angezeigten Informationen detailliert, vollständig, überprüft oder korrekt sind.
Die Services der Trainer:innen, Informationen und generell sämtliche Inhalte auf der Plattform werden „wie besehen“ zur Verfügung gestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien irgendeiner Art.
Die Nutzer:innen erkennen ausdrücklich an, dass die auf der Plattform angezeigten Fotos keinen verbindlichen Vertragscharakter haben. Da Buddyfit die Richtigkeit der von Trainer:innen erhobenen und/oder bereitgestellten Informationen nicht physisch überprüfen kann, erklären sich die Nutzer:innen damit einverstanden, dass Buddyfit nicht haftbar gemacht werden kann, wenn Nutzer:innen die Services der Trainer:innen nicht in Anspruch nehmen können.
Nutzer:innen erkennen beispielhaft und nicht abschließend an und stimmen zu, dass Buddyfit in keiner Weise für stornierte Services oder Kurse haftet oder dafür, wenn ein/e Trainer:in aus beliebigen Gründen die Erbringung eines Services oder Kurses verweigert.
Die Nutzer:innen sichern zu, mit den Besonderheiten und Grenzen des Internets sowie von IT-Services und -Tools vertraut zu sein. Insbesondere erkennen sie an, dass es unmöglich ist zu garantieren, dass von Nutzer:innen über das Internet übermittelte Daten vollständig sicher sind. Buddyfit kann nicht für Zwischenfälle haftbar gemacht werden, die sich aus einer solchen Datenübermittlung ergeben.
Die Nutzer:innen erklären sich damit einverstanden, Buddyfit von jeglicher Haftung, Schäden, Kosten, Ansprüchen oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die aus Beschwerden oder Streitigkeiten, einschließlich gerichtlicher Verfahren, im Zusammenhang mit der Nutzung der Services der Plattform entstehen.
In jedem Fall erkennen die Nutzer:innen ausdrücklich an und stimmen zu, dass sie die Plattform auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung nutzen.
Buddyfit ist eine eingetragene Marke von Buddyfit S.r.l.
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Zu diesem Zweck speichert Buddyfit die Bilder auf seinen Servern und macht sie dem/der Nutzer:in über die Anwendung zugänglich. Nur wenn der/die Nutzer:in eine ausdrückliche und spezifische Einwilligung erteilt hat, kann der/die verbundene Trainer:in auf die vom/von der Nutzer:in hochgeladenen Bilder zugreifen, um die Fortschritte und Bedürfnisse des/der Nutzer:in im Hinblick auf das Training zu beurteilen.
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Buddyfit bietet ein hohes Maß an IT-Sicherheit gegen unbefugte Zugriffe auf die in seinen Datenbanken gespeicherten Bilder, übernimmt jedoch – vorbehaltlich entgegenstehender zwingender gesetzlicher Vorschriften – keine Haftung für den Fall, dass Dritte mit unvorhersehbaren und vernünftigerweise nicht vermeidbaren Methoden Zugang zu den Bildern erlangen.
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Beim Erwerb von Buddyfit-Services über einen Partner werden die Nutzerdaten in Bezug auf Vertragsverwaltung, Zahlung und Abrechnung direkt vom Partner verarbeitet. Buddyfit verarbeitet ausschließlich diejenigen Daten, die notwendig sind, um den Zugang zu den digitalen Services zu ermöglichen und diese zu erbringen.
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Du kannst entscheiden, ob du den Datenaustausch zwischen Buddyfit und HealthKit aktivieren möchtest – entweder, indem du die entsprechende Abfrage bestätigst, oder indem du deine Präferenzen in den Buddyfit-Einstellungen festlegst. Du kannst auch nur die Weitergabe bestimmter Daten erlauben und andere ausschließen. Du kannst Buddyfit jederzeit den Zugriff auf deine Daten entziehen, indem du die Einstellungen deines Mobilgeräts änderst.
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Anyone in possession of the Gift Card code can activate the relevant subscription and when it is used once the Gift Card cannot be used so it is the User's responsibility to keep the code confidential and make it known only to the recipient. The User who intends to use the Gift Card mustlogin to the appropriate section of the Platform, register with Buddyfit (if not already registered) and accept these Terms and Conditions. The additional characteristics, values, limits and rules of the Gift Cards are indicated in the section of the Platform dedicated to the purchase itself.
The Discount Code (or Buddyfit Coupon) is a code that can be used by anyone who is eligible to activate a new subscription to Buddyfit Live. The Gift Card can have a time value (for example a month of Buddyfit Live for free) or a value in the form of a discount on the subscription price (for example a 5-euros discount on the Buddyfit Live subscription).
Discount Codes are not purchased through eCommerce-platforms but are negotiated specifically with Buddyfit (for example with companies for their employees or customers) and the related conditions are defined in these direct agreements.
Anyone in possession of the Discount Code can redeem the relative credit until the maximum number of uses is exhausted according to the agreement with Buddyfit. The customer is obliged to deliver the Discount Code only to the subjects defined in the agreement with Buddyfit (for example, the Discount Code purchased by the company for employees can only be given to employees). In any case, it is the responsibility of the customer and the User to keep the code confidential and make it known only to authorised subjects. The User who intends to use the Discount Code mustlogin to the appropriate section of the Platform, register with Buddyfit (if not already registered) and accept these Terms and Conditions. The additional characteristics, values, limits and rules of the Discount Code can be contained in the agreement with Buddyfit. In case of violation of the agreement with Buddyfit by the customer who acquired the Discount Code, this can be immediately deactivated and the related subscriptions suspended. Discount Codes are not compatible with the free trial period.
Buddyfit services are offered to the consumer and therefore you have the right to withdraw from the contract, without indicating the reasons, within 14 days, subject to the exclusions and limits indicated below. The withdrawal period expires after 14 days from the conclusion of the contract or from the single purchase.
In the case of purchase of services through the Application Store, the right of withdrawal must be exercised through the Application Store itself and in the manner indicated therein. The methods for exercising the withdrawal on the Application Stores may vary over time and the User can refer to what is indicated therein. As for the Apple App Store, we suggest using the "report a problem" link or contact iTunes support depending on the type of purchase or contact Apple directly (Apple Distribution International Ltd., iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland). As for Google Play, we suggest you access your purchase history and select "request a refund" or "report a problem" or contact Google directly.
In the case of a purchase made directly on the Buddyfit website (and not through the Application Stores) to exercise the right of withdrawal, you are required to inform Buddyfit of your decision to withdraw from the purchase contract by means of an explicit declaration such as a letter sent by post or email to the following addresses: Buddyfit S.r.l., Piazza Borgo Pila 39, 16129 Genova (GE) Italy, Email: subscription@buddyfit.club. To this end, you can use the withdrawal form below, but it is not mandatory. We will send you a confirmation of receipt of the withdrawal without delay (by email). To meet the withdrawal conditions, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
If the User withdraws from this contract, all payments made in our favor will be reimbursed, without undue delay and in any case no later than 14 days from the day on which we are informed of your decision to withdraw from this contract. These refunds will be made using the same means of payment as was used for the initial transaction, unless the User has expressly agreed otherwise; in any event, the User will not incur any costs as a result of this refund.
If the User exercises the right of withdrawal after having submitted a request to start the provision of services during the withdrawal period, he is required to pay Buddyfit an amount proportional to the amount provided up to the moment in which he communicated the withdrawal from this contract, with respect to all the services provided for in the contract. The proportionate amount to be paid by the consumer to the trader must be calculated on the basis of the total price agreed in the contract. Where the total price is excessive, the proportionate amount shall be calculated on the basis of the market value of what has been provided.
The withdrawal after the complete provision of the service is excluded if the execution has begun with the express agreement of the User and with the acceptance of the loss of the right of withdrawal following the full execution of the contract.
The right of withdrawal is also excluded in cases of supply of goods made to measure or clearly personalised.
However, different rules may apply to purchases through the Application Store.
To facilitate the right of withdrawal as much as possible and avoid any complaints, we provide the withdrawal form below to be used to withdraw from purchases made directly on the Buddyfit website and not on the App Stores.
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract:
Recipient:
Buddyfit S.r.l.
Piazza Borgo Pila 39
16129 Genoa (GE) Italy
info@buddyfit.club
I (INSERT NAME AND SURNAME) hereby notify the withdrawal from my contract of sale of the following services (SPECIFY) purchased on (INSERT DATE). I agree not to receive the service and ask for a refund of the amount paid.
Name and surname of the consumer:
Consumer address:
Consumer's signature (only if this form is notified on paper)
Date
It is essential to comply with any guidelines or instructions provided with respect to the services provided by Buddyfit or the Trainer. Failure to do so may result in injury or health hazard.
If the User uses sports equipment or tools, it is his responsibility to ensure that such equipment and tools are in good working and installed condition and/or are properly set up.
the User must observe and comply with the health protection indications mentioned above.
The legal rules apply for claims related to defects in services. The consumer's rights are however guaranteed.
It is not implied or guaranteed that the use of the Buddyfit Services will lead to the sporting results or other results you desire. We do not promise concrete success. In addition, actual training results depend on factors that cannot be influenced, such as physical predisposition and pre-existing conditions. The results can therefore differ significantly between different people despite the common use of the Buddyfit Services.
In light of the type of services offered (which are limited to the provision of software and digital content and the management of some personal data) Buddyfit declines all responsibility for any damage that the User may suffer while using the services, except as required by law.
To the extent that our liability is excluded or limited, such exclusion or limitation also applies to our employees or agents.
It is up to the Users to carry out the checks deemed necessary or appropriate before using the services of the Platform. Buddyfit non offre garanzie di alcun genere in relazione ai servizi e/o alle pratiche commerciali di terzi presenti nella Piattaforma. Di conseguenza, Buddyfit non garantisce che gli Utenti siano soddisfatti dei prodotti, dei servizi e/o delle pratiche commerciali sperimentati a seguito dell’utilizzo della Piattaforma.
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Due to the specific nature of the Internet and information services, Buddyfit does not guarantee uninterrupted access to the Platform or continuity of the service, Buddyfit's only obligation is to make a reasonable effort in this regard. Buddyfit will not be responsible for any failure to access the Platform or for any damage or loss resulting from the use or non-use of the Platform or its contents, except as provided by law. Buddyfit does not warrant that the information displayed is detailed, complete, verified or accurate. The Trainer services, information, and, in general, all content on the Platform are provided "as they appear" without expressing or implying warranties of any kind. Users expressly acknowledge that the photos on the Platform are not contractual. Tuttavia, poiché Buddyfit non può verificare fisicamente l'accuratezza delle informazioni raccolte e/o fornite dai Trainer, gli Utenti acconsentono al fatto che Buddyfit non possa essere ritenuta responsabile se gli Utenti non riescono a godere dei servizi dei Trainer. Thus, by way of example and without limitation, Users acknowledge and accept that Buddyfit is in no way responsible for cancelled services or Classes or if the Trainer refuses to provide a service or Class for any reason.
Users guarantee that they are fully familiar with the characteristics and limitations of the Internet and IT services and tools. In particular, they acknowledge that it is impossible to guarantee that the data sent by Users over the Internet is entirely secure. Buddyfit cannot be held responsible for any accidents resulting from such data transmission. Users agree to protect Buddyfit from liability, damages, expenses, claims or costs, deriving from complaints or disputes, including judicial ones, in relation to the use of the services of the Platform. In any case, Users explicitly acknowledge and agree to use the Platform at their own risk and under their sole responsibility.
Buddyfit is not responsible for the services provided directly by the Trainer. In the event that the User connects his profile to a Trainer, the latter will have the possibility to modify or create training plans. The agreement between the User and the Trainer takes place without any role on the part of Buddyfit which remains totally extraneous to it (without even knowing its content) and immune from any liability relating to the activity of the Trainer.
The Trainer is a professional external to the organisation of Buddyfit who does not provide any guarantee regarding the professionalism and qualifications of the Trainer, nor with respect to the actual execution of the Trainer's performance. The Buddyfit platform only provides the tools for communication and training management, remaining completely unrelated to the relationship between the User and the Trainer who remains solely responsible for his or her work. Buddyfit does not carry out (and is not required to carry out) any verification or monitoring activity on the Trainers (or on their identity or suitability), or control or moderation.
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It is expressly forbidden for the User to copy, reproduce, redistribute, modify or otherwise intervene on the software or on the computer code of the Platform or on the contents therein.
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You may not license, sell, rent, transfer, issue the Services in any form or use them for any other commercial purpose. Due to the limitations of the Platform and the software adaptation terminals, it is possible to use the Services only within the Platform and in the manner defined by Buddyfit. Unauthorised use may damage the hardware or software function. The User acknowledges that he may use the Platform and the Services only for non-commercial purposes. The User must use the licensed software in a normal way.
The following activities (indicated by way of example and not exhaustively) are prohibited and the user must respond to Buddyfit for any damage caused to it:
a) issue or share computer viruses, worms, malicious code or software that deliberately damage or modify the system or data of the Platform;
b) collect information or data of other Users without authorisation, for example email address and the like;
c) use the Platform fraudulently or maliciously or automatically, or by causing server overload or by interfering with or damaging server and network connections in other forms;
d) copy part of the Platform or part of its code to other applications, websites or Services;
e) interfere with, modify, damage or corrupt part of the Platform or part of its code;
f) attempting to access server data or product communication data without authorisation;
g) use the Platform without having verified that your device is virus-free;
h) interfere with or damage the Platform
i) contact directly a Trainer found within the platform in order to circumvent the activity, service or rules of Buddyfit;
j) when using the platform and public chat during the Classes, convey discriminatory, political or otherwise non-inherent messages, use vulgar, offensive or discriminatory language or expressions, advertise or display brands without authorisation, do or say anything not inherent to the activity or that may in some way offend the sensitivity of users or even indirectly damage the image of Buddyfit;
k) save, copy, retransmit, modify, distribute or disseminate any content of the Platform (images, audio, video, text, code, etc.).
The User promises not to undertake any act in violation of the laws or improper behaviour using the Service, such act and behaviour include (among others):
1) unauthorised uploading, transfer or sharing of information;
2) opposition to the fundamental principles determined by the law;
3) dissemination of obscenities, pornography, gambling, violence, murder and terror or aiding and abetting a crime;
4) insult or slander others and violate the legal rights and interests of others;
5) elements of fiction, fraud, harm, threat, violation of the privacy of others, harassment, violation, slander, crudeness, indecency or morally repulsive content;
6) other elements subject to restrictions or prohibited by applicable laws, regulations, rules, provisions and other legal standards.
The User is required to protect his account from unauthorised access and fraudulent use. We therefore invite the User to promptly notify us via email at info@buddyfit.club, any unauthorised or fraudulent use of his account, or any suspicion that his personal account may be at risk. Buddyfit has the right to close or delete the account of any registered User in case of unauthorised or fraudulent use of the account.
The Buddyfit services include the possibility for the User to upload their own images to see and evaluate any improvements obtained over time through training. In this regard, Buddyfit will save the images on its servers and make them available to the User through the application.Only in case of specific and expressed consent from the User, the connected Trainer will be able to access the images to be uploaded by the User in order to be able to evaluate the progress and needs of the User according to the training.The User can at any time delete these images from the Buddyfit databases.
Buddyfit offers a high level of computer protection against unwanted access to the images saved on its databases but (unless otherwise required by law) it assumes no responsibility for the case in which third parties are able to access the images in unpredictable and such ways which cannot reasonably be avoided. Furthermore, it is the responsibility of Users to keep confidential their profile access credentials as they allow access to images and other information. Buddyfit assumes no responsibility in case of unwanted access to the profile and contents through the correct credentials, or in case of unwanted sharing of the contents by the Trainers.
It is absolutely forbidden for the User to upload images of other people or to upload images whose use or possession is prohibited by law or which are offensive and in any case the inclusion of nude images is prohibited.
Regardless of whether this gives rise to a crime, it is generally forbidden to upload content of a pornographic, sexual, violent, racist, seditious, discriminatory, unsuitable for minors, offensive and/or defamatory nature.
When posting your content, you are required to comply with all applicable laws and regulations.
The User and the Trainer are also required to refrain from violating the rights of third parties. This applies in particular to the personal rights of third parties and to the intellectual property rights of third parties (e.g. copyright and trademark rights). In particular, users must respect the necessary rights for uploading images.
The visualisation of the images by Buddyfit and its employees and collaborators is limited according to the privacy legislation and therefore no moderation activity is carried out. The only activity of Buddyfit consists, using computer methods, in saving the images and making them available to the same User who uploaded them.
We are authorised at any time and without notice, to delete or remove illegal content or content that violates the above principles. In the event of a breach of the above principles, we reserve the right to warn you or temporarily block your User profile or cancel the User agreement for good cause in accordance with this clause.
By uploading the images, the User assumes all responsibility regarding them, acknowledges that he is legitimately in possession of them and exonerates Buddyfit from any liability towards himself and expressly indemnifies Buddyfit from any liability towards third parties.
The User is obliged to indemnify Buddyfit for all requests from third parties following a violation of their rights by the User in relation to uploaded content. The User is also required to bear the costs of all legal actions in which Buddyfit may be involved in relation to the aforementioned requests, including all court costs and legal fees to the maximum extent permitted by law, unless its liability for this violation has not been expressly excluded.
In the event that a request is submitted by a third party, the User must provide Buddyfit, in a timely and accurate manner, with all the information available to the User that may be necessary to verify the request and prepare a defensive action. This provision does not affect further claims for damages that Buddyfit may eventually make against the User.
The User has the right to cancel his User profile at any time, without having to provide a reason, thus terminating your contract of use at the same time. To do this, simply select the right settings on your profile. Please note that once you delete your User profile, we will delete or may delete all content and training results you have added, and you will no longer be able to access the content you have already purchased. If at the time of deleting the profile there is a service not yet completed, the sums already paid will not be reimbursed, not even with a proportional formula.
We reserve the right to cancel a contract of use, without having to indicate any reasons, but not before the terms for using the purchased services have expired.
The right of cancellation for just cause remains valid for both parties. Ci riserviamo in particolare il diritto di cancellare il tuo contratto di utilizzo o Abbonamento con effetto immediato e di cancellare il profilo Utente in caso di violazione anche non grave o ripetuta delle clausole del contratto di utilizzo e/o dei Termini e Condizioni o in caso di ritardo nei pagamenti.
Our company manages the User's personal data in compliance with our privacy policies; the updated version is available on the platform. These privacy protection rules regulate and explain, in particular, which personal data may be viewed by other Users and what options are available to you to control disclosure to other Users.
If the User does not connect the profile to a Trainer, the data will only be visible to the User and will not be shared with anyone except as necessary for the provision of the Services as better described in the Privacy Policy.
If the User connects the profile to a Trainer, the latter will be able to access some personal information including: name, surname, nationality, preferred language, gender, Username, email address, profile picture, date of birth, weight (with changes over time), height, training preferences, training plan, previous training, exercise and training statistics, type of subscription.
In the event of specific and express consent from the User, the Trainer may access the images uploaded by the User in order to be able to assess the User's progress and needs in relation to training.
Buddyfit relies on various third party suppliers to provide its services.
Buddyfit uses Apple's HealthKit tool (Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA), which is the Apple Device Health App, which provides a central repository for health and fitness data on iPhone and Apple Watch and, with the explicit consent of the User, allows apps to communicate with HealthKit to access and share such data.
Depending on your settings, data may be transferred from Buddyfit to HealthKit and vice versa.
The data are processed in any case in the manner and for the purposes described in this statement.
Buddyfit and its statistical service providers may analyse engagement data for research purposes, in order to offer a personalised experience and to motivate engagement in healthy habits.
You can choose whether to activate the data exchange between Buddyfit and HealthKit by accepting when requested or by selecting your preferences in the Buddyfit settings. You can also choose to enable sharing of some data and not others.
You can prevent Buddyfit from accessing your data at any time by changing the settings on your mobile device.
We may also use similar functions for other devices including Android.
By concluding the contract for Buddyfit, the User accepts that immediately and as long as he does not make any changes to the privacy settings, Buddyfit will manage the data as described in these Terms and Conditions and in the Privacy policy.
Furthermore, Buddyfit informs the User if they assume the role of consumer that a European platform for online resolution of consumer disputes has been established (known as the ODR platform), as laid down in article 3, paragraph 1, lett. a) of the Consumer Code. The ODR platform can be consulted at the following address https://ec.europa.eu/consumers/odr/
through the ODR platform, the consumer User will be able to consult the list of ADR bodies, find the link to the website of each of them and start an online resolution procedure of the dispute in which he is involved.
We are neither willing nor obliged to participate in a dispute resolution procedure before a consumer arbitration office. Our email address is listed in these Terms and Conditions.
We reserve the right to modify and adapt these Terms and Conditions with effect for the future; such changes will in any case be made in good faith in respect of your interests. We will inform the User of the changes by email (to the address provided during registration) no later than two weeks before the expected entry into force of the new Terms and Conditions. In the absence of opposition to the validity of the new Terms and Conditions within this period and by continuing to use Buddyfit, the new Terms and Conditions will be considered as accepted. In case of non-acceptance, we expressly reserve the right to terminate the contract.
The relationship between the parties is governed by Italian law with the exclusion of the UN Convention on International Sales Contracts (CISG). As regards commercial transactions with customers within the European Union, the law of the consumer's country of sale can also be applied only if it contains provisions on the rules for consumers that are mandatory to apply.
The language of the Contract is Italian.
Unless otherwise provided by law (including the provisions relating to the jurisdiction of the consumer's court), the Court of Genoa is competent in the event of a dispute.
If any of the clauses of the Terms and Conditions are or become completely or partially invalid, this will not affect the remaining clauses.
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